コスモス入会前研修5回目その１～悪徳業者は笑顔でやってくる～

残すところあと２回となったコスモス入会前研修、本日は久しぶりの４コマ（９０分×４本）。

１コマ目は、日常生活自立支援事業や成年後見制度利用支援事業をまず学ぶ。後者については実施する市町村が平成１６年で全国の約２０％、各自治体の予算により実施が左右されているのが現状であることを学ぶ。
もっとも現在どのくらい実施されているのかは分からないが、住んでる自治体によって左右されるのは不運あろう。各地域の特性や事情よりも公平な実施が望まれる。
つぎに、親亡き後の問題を学ぶ。特にこの問題に関して正面から答える法が整備されていないことから如何に解決すべきかがポイントとなる。ここでは他説を挙げながら、講師の方の私見を聞く。
２コマ目は、高齢者を中心とする消費者問題を学ぶ。ここではなぜ被害に遭うのか、被害者の実情を聞く。すなわち、契約などの社会生活に不慣れであったり、契約の内容が理解できなかったりすることや、寂しさにつけこまれたりすることに原因がある。いずれにせよ最初は笑顔で訪問して優しく接し、話を良く聞いてくれるのが悪質業者の特徴。
また周囲が被害と認識していても、本人が商品に満足をして被害にあったことを認識していない場合があることや、家族に怒られることを恐れて契約書を隠したりして被害が発覚しにくい場合もあるので注意を要するね。決して簡単な問題ではないにしても。
更に、高齢者虐待についても学ぶ。虐待の分類（①身体的虐待②心理的虐待③ネグレクト④経済的虐待⑤性的虐待）を知るより、虐待をされていることに気づく方法を知ることが重要でありそのためのメルクマールは教えて頂いたが実践できるかどうかだね。
こうして、午前の２コマは終了。